广东佳铁zl尊龙凯时集团的售后服务部
——“六荣六耻”文化传递大会
以热爱公司为荣，以危害公司为耻。
以遵守制度为荣，以违纪散漫为耻。
以客户满意为荣，以客户流失为耻。
以团结互助为荣，以损人利己为耻。
以优化改善为荣，以不思进取为耻。
以工作高效为荣，以效率低下为耻。
*“荣”：光荣，荣誉感，以做榜样；
*“耻”：耻辱，杜绝；因声誉受损害而至的内心羞愧/耻辱；可耻的事情。
“六荣六耻”核心价值：坚持以客户满意为核心，以服务至上为原则；以爱公司、爱工作、爱团结为企业观念。
在12月9日星期三下午广东佳铁zl尊龙凯时集团的售后服务部在生活区会议厅召开zl尊龙凯时集团的售后服务部“六荣六耻”文化传递大会。即使当天天气寒冷、下着大雨，也无法降低大家热情，所有人都准时到达会议厅。
本次文化传递大会上由地区客服经理余俊强担当传递大使。大会以热烈的掌声为始带动参与人员情绪，先由个别客服人员领读，引领在场客服员一起领略“六荣六耻”内容与精神，接着所有客服人员以宏亮的声音，激昂的情绪诵读 六荣六耻”，他们的声音在整个生活区上空徘徊。
紧接着就是对客服“六荣六耻”进行深入的学习，余大使以自身的人生经历为基点，把事例与六荣六耻结合，进行详细的举例分析，通过事件指引大家往正确的方向去思考，作出自己正确的判断。期间更加鼓励在场人员发表自己内心的想法，对发表说话的同事给予充分的肯定，也对他们的想法表示赞同。
大会结束后，所有的客服人员都在那张打印着zl尊龙凯时集团的售后服务部“六荣六耻”的纸上签上自己的姓名，作为对自己的鼓励和鞭策。
客服部的“六荣六耻”就像一盏屹立在海岸边上的灯塔， 指引着全体客服向着更高、更远的目标进发，我们相信他们，相信有了明确指引的客户服务将越做越好，越做越贴心，广东佳铁也将走向更美好的明天。